Dernière mise à jour : 10 août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Upsilive — Rue Pierre et Marie Curie, 59147 Gondecourt – France
Téléphone : 03 20 58 50 14 — E-mail : contact@upsilive.fr — Site internet : https://www.upsilive.fr/

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter Upsilive à l'adresse : contact@upsilive.fr

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis du site, Upsilive peut collecter les informations que vous choisissez de communiquer, notamment :

nom et prénom ;
nom de l'entreprise ou de l'organisme ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives à votre événement ou à votre projet ;
date ou période envisagée pour l'événement ;
lieu de l'événement ;
budget ou besoins techniques lorsque ces informations sont communiquées ;
contenu de votre message ;
toute autre information que vous choisissez de transmettre dans le cadre de votre demande.

Les champs obligatoires du formulaire sont signalés comme tels. Upsilive ne demande pas, dans le cadre habituel de son activité, de données personnelles sensibles. Nous vous invitons à ne pas communiquer dans le formulaire des informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Les données transmises via le site sont utilisées afin de :

répondre à vos demandes de renseignements ;
répondre à vos demandes de devis ;
analyser vos besoins techniques et événementiels ;
vous contacter au sujet de votre projet ;
préparer une proposition commerciale ;
organiser et assurer une prestation lorsque vous devenez client ;
assurer le suivi de la relation commerciale ;
répondre à nos obligations légales et réglementaires.

Les informations transmises ne sont pas utilisées pour vendre ou louer vos données personnelles à des tiers.

4. Base légale des traitements

Mesures précontractuelles — Lorsque vous contactez Upsilive afin d'obtenir des informations ou un devis, le traitement de vos données est nécessaire afin de pouvoir répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition commerciale.

Exécution d'un contrat — Lorsque votre demande aboutit à une prestation, certaines données sont nécessaires à la préparation, à l'exécution et au suivi du contrat.

Obligation légale — Certaines données peuvent être conservées ou traitées lorsque la loi impose à Upsilive de le faire, notamment dans le cadre des obligations comptables, fiscales ou contractuelles.

Intérêt légitime — Upsilive peut également traiter certaines données dans le cadre de son intérêt légitime, notamment pour assurer le suivi de sa relation commerciale, prévenir les abus et assurer la sécurité de son site et de ses services.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées principalement aux personnes habilitées au sein d'Upsilive dans le cadre de leurs fonctions. Lorsque cela est nécessaire au traitement de votre demande ou à l'exécution d'une prestation, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques ou partenaires intervenant pour le compte d'Upsilive. Ces destinataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires à l'accomplissement de leur mission.

Upsilive ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

6. Durée de conservation

Upsilive conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales pouvant imposer une durée de conservation plus longue.

Demandes de contact et demandes de devis — Lorsqu'aucune relation commerciale n'est établie, les données d'un prospect peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sauf demande d'effacement préalable ou obligation légale particulière. Cette durée correspond notamment à la durée généralement retenue par la CNIL pour la conservation des données utilisées à des fins de prospection commerciale.

Clients — Lorsqu'une relation commerciale est établie, certaines données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle, puis pendant les durées de conservation imposées par les obligations légales applicables, notamment comptables, fiscales ou contractuelles.

Données nécessaires à la défense des droits — Certaines données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, dans les limites prévues par la réglementation.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d'accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : contact@upsilive.fr. Votre demande doit, lorsque cela est nécessaire, permettre de vérifier votre identité afin d'éviter qu'une personne non autorisée puisse accéder à vos données.

8. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos données personnelles sont traitées en violation de la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — site officiel de la CNIL.

9. Cookies et traceurs

Le site upsilive.fr utilise actuellement un nombre limité de cookies. Lors de notre vérification, le site utilise notamment le cookie suivant :

cookiesDirective
Domaine : www.upsilive.fr — Chemin : / — Finalité : mémoriser le choix exprimé par l'utilisateur dans le bandeau cookies du site. Type : cookie technique / fonctionnel. Durée de conservation : 13 mois maximum à compter du dépôt (durée recommandée par la CNIL), renouvelée si l'utilisateur exprime à nouveau son choix.

Ce cookie n'a pas pour objectif :

de réaliser de la publicité personnalisée ;
de suivre l'utilisateur sur différents sites ;
de créer un profil publicitaire ;
de mesurer son comportement à des fins commerciales.

Les traceurs strictement nécessaires à la fourniture du service ou permettant notamment de conserver le choix exprimé par l'utilisateur concernant les cookies peuvent être exemptés du recueil préalable du consentement dans les conditions prévues par la réglementation.

10. Absence actuelle de cookies publicitaires et de mesure d'audience

À la date de dernière mise à jour de cette politique, le site upsilive.fr n'utilise pas, à notre connaissance, de cookies publicitaires ou de suivi comportemental tels que : Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity, ou autres outils similaires.

Si de nouveaux services nécessitant l'utilisation de cookies ou traceurs soumis à consentement sont ultérieurement ajoutés au site, la présente politique sera mise à jour et un mécanisme de recueil du consentement sera mis en place lorsque cela sera nécessaire. La CNIL rappelle que les traceurs nécessitant un consentement doivent faire l'objet d'un choix préalable de l'utilisateur et que le refus doit être aussi simple que l'acceptation.

11. Liens vers des sites externes

Le site upsilive.fr peut contenir des liens permettant d'accéder à des sites internet, plateformes ou services exploités par des tiers. Upsilive n'est pas responsable des pratiques de confidentialité, des contenus ou des traitements de données réalisés par ces sites externes. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des sites concernés avant de leur transmettre des informations personnelles.

12. Sécurité des données

Upsilive met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction, la modification, la divulgation non autorisée et l'utilisation abusive. Le site est accessible via une connexion sécurisée HTTPS. Malgré les mesures mises en place, aucun système informatique ou transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Transfert de données hors de l'Union européenne

Upsilive privilégie, dans la mesure du possible, des solutions permettant de traiter les données dans l'Union européenne ou dans des pays bénéficiant d'un niveau de protection reconnu comme adéquat. Lorsque l'utilisation d'un prestataire implique un transfert de données personnelles vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen, Upsilive veille à ce que les garanties prévues par la réglementation applicable soient mises en œuvre.

14. Mineurs

Le site upsilive.fr s'adresse principalement à des professionnels, entreprises, collectivités, associations et organisateurs d'événements. Upsilive ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs dans le cadre de son formulaire de demande de devis.

15. Modification de la politique de confidentialité

Upsilive peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services, de ses pratiques et de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

16. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
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Téléphone : 03 20 58 50 14 — E-mail : contact@upsilive.fr

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